Biznesplan sklepu internetowego
Przygotuj biznesplan sklepu internetowego krok po kroku: produkty, ruch, logistyka i liczby. Za darmo, w przeglądarce, bez rejestracji.
Sklep internetowy łatwo otworzyć, trudniej sprawić, by był rentowny. Plan powinien pokazać, skąd przychodzą klienci, ile kosztuje pozyskanie jednego i ile zostaje po wysyłce, zwrotach i prowizjach. Poniższe pytania są dopasowane do e-commerce.
Wskazówki, jak stworzyć przekonujący plan
- Poznaj koszt pozyskania klienta w każdym kanale, zanim zwiększysz budżet marketingowy.
- Od pierwszego dnia wliczaj zwroty i prowizje płatnicze w marżę.
- Zacznij od małego asortymentu, który dobrze znasz, i poszerzaj go, gdy pojawią się zamówienia.
Koszty otwarcia sklepu
Przy każdej pozycji wpisz uzasadnioną kwotę:
- Początkowy zapas (lub próbki przy dropshippingu)
- Abonament platformy, szablon i aplikacje
- Zdjęcia i opisy produktów
- Opakowania i uruchomienie wysyłki
- Budżet marketingowy na pierwsze miesiące
- Kapitał obrotowy: zapas opłacasz, zanim go sprzedasz
Przepisy, o których trzeba pamiętać
Sprzedaż na odległość konsumentom oznacza prawo odstąpienia od umowy, jasne ceny brutto, informacje o dostawie i zwrotach, regulamin sklepu oraz politykę prywatności dla danych klientów. Sprzedawane produkty muszą spełniać przepisy o bezpieczeństwie i oznakowaniu.
Kluczowe liczby w biznesplanie
- Średnia wartość zamówienia
- Konwersja: odsetek odwiedzających, którzy kupują
- Koszt pozyskania klienta w każdym kanale
- Marża brutto po koszcie produktu, wysyłce, prowizjach i zwrotach
- Próg rentowności: zamówienia miesięcznie pokrywające wszystkie koszty
Więcej wzorów biznesplanów
Najczęściej zadawane pytania
Co powinien zawierać biznesplan sklepu internetowego?
Produkty i pozycjonowanie, klientów i kanały, konkurencję (także platformy sprzedażowe), organizację (platforma, logistyka, zwroty), zespół oraz plan finansowy z marżą po wysyłce, prowizjach, zwrotach i marketingu.
Jakie przepisy dotyczą sprzedaży internetowej?
Konsument ma zwykle 14 dni na odstąpienie od umowy zawartej przez internet. Musisz podać ceny brutto, koszty dostawy, dane firmy, regulamin sklepu i politykę prywatności. Przy sprzedaży konsumentom z innych krajów UE powyżej 10 000 € rocznie stosuje się VAT kraju nabywcy, zwykle w procedurze OSS.
Czy to jest darmowe?
Tak, działa w całości w przeglądarce, bez zakładania konta.